Transport si retururi
TRANSPORT
Comenzile făcute vor fi livrate în funcție de disponibilitatea stocului în minim 24 de ore, maxim 3 zile lucrătoare, la adresa specificată în comanda dvs.
The Makeup Factory expediaza comenzile dumneavoastra prin intermediul firmei de curierat din Romania: FAN Courier
Taxa de livrare pentru coletele expediate prin Curier Rapid cu valoare mai mica de 399 lei, este de 18 lei la plata cu cardul sau 23 lei în sistem ramburs .
Condiții de livrare:
OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORULUI
1.Să verifice starea coletului și a conținutului acestuia în prezența agentului de livrare.
2.Să semnaleze agentului de livrare eventuala distrugere a produselor livrate, sau distrugerea oricărui alt produs care v-a fost livrat conform comenzii.
OBLIGAȚIILE AGENTULUI DE LIVRARE
1.Să înregistreze distrugerea bunurilor pe care le-a livrat și să întocmească proces verbal de constatare a produselor distruse, în prezența clientului.
2.Să preia de la client produsele distruse și să le returneze către adresa noastra de expeditie.
3.Să livreze produsele la adresa specificată în comanda făcută de dumneavoastră. Agentul de livrare nu trebuie să cheme clientul la sediul curierului sau în orice altă locație pentru a ridica coletul cu produsele comandate.
CONTACT
Vă rugăm semnalați orice neregulă legată de livrarea la domiciliu a comenzii, la email: sau la 0750752798.
Metode de plata
The Makeup Factory (www.themakeupfactory. ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de plata:
Plata in sistem ramburs
Plata ramburs se efectueaza integral la ridicarea coletului.
Plata prin card bancar
Pentru platile cu card bancar, tranzactia va aparea pe extrasul de cont al clientului platitor ca The Makeup Factory.
Se pot efectua plati online cu cardul (personal sau al firmei) prin serviciul EuPlatesc;
Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele Visa / Visa Electron si Mastercard / Maestro, plata fiind realizata in conditii de securitate maxima, fara a se percepe vreun comision suplimentar.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
